Lucy Honeychurchová tráví jaro v italské Florencii. Sice nemůže ani vystát svou sestřenici, která jí dělá společnost, ale nehodlá si tím zkazit svůj pobyt. Zvlášť když je to poprvé, co se ocitla za hranicemi Anglie. Jediné, co oběma dámám trochu kazí náladu, je skutečnost, že přes sliby majitelky penzionu nedostaly pokoje s vyhlídkou na město. Když tuto nemilou okolnost probírají u večeře, obdrží nečekanou nabídku od dvojice gentlemanů, otce a syna Emersonových, kteří pobývají ve stejném penzionu a shodou okolnosti výhled na Florencii mají. Jejich řešení výměny pokojů je nejprve odmítnuto jako nepřijatelné, nakonec na něj ovšem dámy přistoupí. A tím to vlastně celé začíná...
